Omsorgskoordinator

Vejledning og støtte gennem hele behandlingsperioden

Omsorgskoordinatorens betydning ved kræft

At blive ramt af kræft er ofte en omskiftelig situation, hvor man kastes ind i en ukendt verden over en længere periode. Behovet for vejledning og støtte gennem behandlingsperioden kan være stort, da patienten ofte skal håndtere mange forskellige beskeder og beslutninger. Som forsikringstager hos Alivia har du altid en omsorgskoordinator ved din side, som hjælper i kontakten med sundhedsvæsenet og kan bidrage til øget forståelse og tryghed i situationen.

Hvad sker ved en kræftdiagnose?

Ved en kræftdiagnose tildeles straks en personlig omsorgskoordinator. Ved første kontakt gennemgås hver unik situation, såsom kræfttype, planlagt behandlingsplan, familiesituation, velbefindende, arbejdsevne og behov for støtte som f.eks. hjemmehjælp eller psykologsamtaler.

Omsorgskoordinatoren er også til rådighed for at guide i, hvordan forsikringen kan lette situationen under behandlingsperioden, hvilke dokumenter og journaler der er nødvendige for at gennemføre en second opinion, samt informere om den kræftramtes rettigheder.

En kræftdiagnose følges ofte af mange tanker og følelser. Overvejelser omkring den specifikke kræfttype og alternative behandlinger, men også om hvordan livet skal blive fremover, forventet velbefindende og hvordan alt omkring skal kunne fortsætte normalt. Omsorgskoordinatorens rolle er at være tilgængelig gennem hele behandlingsperioden og give den støtte, som den ramte og de pårørende har brug for.

Alivias omsorgskoordinator

  • Personlig navngivet kontaktperson gennem hele behandlingsperioden

  • Tilgængelig for støtte og rådgivning

  • Tid til patient og pårørende

  • Rådgivning om behandlinger baseret på aktuell kræfttype

  • Medicinsk kompetent og autoriseret sygeplejerske

  • Praktisk erfaring fra offentlig kræftpleje

  • Viden om møde med personer i krise

  • Styrke patienten før svære beslutninger

Omsorgskoordinatorens rolle ved svære beslutninger

Under sygdomsperioden kan en kræftpatient stå over for flere svære valg. Omsorgskoordinatoren er hele tiden ved forsikringstagerens side og giver tid til at diskutere alternativer. Ved behov er der også mulighed for at tale direkte med en specialist i onkologi.

Omsorgskoordinatoren – et trygt punkt

Omsorgskoordinatoren er til rådighed for samtaler om den specifikke kræfttype, patientens velbefindende og planlagte eller gennemførte behandlinger. Med indsigt i den unikke situation kan omsorgskoordinatoren hjælpe i kontakten med sundhedsvæsenet og bliver ofte et trygt punkt gennem behandlingsperioden. Hvis behandling i udlandet er relevant, guider omsorgskoordinatoren processen, giver information og sikrer, at overgangen mellem sundhedstjenester i Sverige og udlandet bliver så glat som muligt.

Omsorgskoordinatoren kan også tolke journalnotater og give råd om kost og motion. Ved behov fortsætter kontakten en tid efter afsluttet behandling for øget tryghed ved tilbagevenden til et liv uden kræft.

Garanteret specialistkompetence af autoriseret sygeplejerske

Alle omsorgskoordinatorer hos Alivia er autoriserede sygeplejersker med baggrund inden for kræftpleje. De har erfaring med og viden om at møde mennesker i krise og forstår, hvordan behovet for støtte varierer mellem individer. De har også arbejdet i det offentlige sundhedsvæsen og har dermed indsigt i, hvordan kræftplejen fungerer og hvilke forbedringsområder, der findes.

vårdsamordnare_alivia

”Jeg er ofte en af de første kontakter, kunden har, og derfor er mødet med kunden meget vigtigt. Jeg lægger stor vægt på, at kunden føler sig set, informeret og tryg i vores samtaler, og at kunden eller pårørende får den bedst mulige hjælp. At en personlig omsorgskoordinator er ved kundens side gennem hele behandlingsperioden skaber tryghed og kontinuitet i en meget udsat situation”

Anette Jonsson
Omsorgskoordinator hos Alivia og erfaren sygeplejerske med ca. 30 års erfaring. Hun har tidligere blandt andet arbejdet som kontaktsygeplejerske for uro-onkologiske patienter.

Få adgang til anerkendte kræftspecialister

Alivias medicinske råd inkluderer ledende kræftspecialister med spidskompetence inden for alle typer kræftsygdomme og behandlinger. Dette sikrer en vurdering, der følger de nyeste anbefalinger og udviklingen inden for kræftforskning.

Læs mere om Alivias medicinske råd

Aktuelt lige nu


Se alle nyheder